Einhaltung der Bedienungsanleitung gemäss Kesselhersteller mit den Angaben über Wartung und Reinigung, die trotz Wartungsvertrag vom Kunden selbst durchzuführen sind.
Es wird empfohlen in regelmässigen Abständen (je nach Belastung, Betriebsstunden und Brennstoff) einen fachmännischen Service durchzuführen. Gerne beraten wir Sie bezüglich Häufigkeit und Umfang Ihres Wartungsvertrages.

Die Vertragspauschale wird jährlich oder alle zwei Jahre im Herbst in Rechnung gestellt, damit Vergünstigungen auf Piketteinsätze und Ersatzteile lückenlos gewährleistet sind.
Dieser Wartungsvertrag kann jährlich bis spätestens 31. Oktober gekündigt werden. Andernfalls verlängert sich der Wartungsvertrag um ein weiteres Jahr (bzw. um 2 Jahre). Arbeiten und Pikettvergünstigungen erfolgen erst nach Zahlungseingang.

Der Kundendienst der Allotherm AG führt die Arbeiten zwischen den Heizsaisons aus (in der Regel zwischen März und September).

Die Allotherm AG behält sich ausdrücklich das Recht vor, vor Abschluss des Vertrages die Anlage vor Ort zu beurteilen, eine Zustandsanalyse und allenfalls nötige Service- und Reparaturarbeiten im Aufwand zu erledigen. Auf das hierfür benötigte Material gibt es wie im Wartungsvertrag bereits 15% Rabatt.
Für Anlagen mit erhöhten Belastungen und Betriebsstunden, Sonderbrennstoffen, speziellen Fördersystemen und Abgasbehandlungssystemen oder weiteren Zusatzbauteilen sowie Fremdhersteller erstellen wir ein individuelles, anlagespezifisches Wartungsvertragsangebot.